FAQ - Domande frequenti
Le liste sono autorizzate, GDPR compliance ?
le nostre liste sono generate tramite concorsi a premi, sondaggi, campagne display e campagne social nel rispetto delle normative europee. Le persone che ci hanno autorizzato a trattare e noleggiare il propri dati possono in qualsiasi momento revocare il consenso tramite procedura dedicata
inviate fattura dell'acquisto ?
La fattura viene emessa successivamente al pagamento come prevede la normativa del nostro paese. Il documento verrà inviato in formato elettronico alla mail segnalata dal nostro cliente. Le transazioni non prevedono l'aggiunta di tassazione IVA, quindi i prezzi esposti sono sempre netti.
Come vengono inviate le liste ?
Le liste vengono inviate tramite mail generalmente nel formato excel o txt. Comunque in qualunque formato standard a richiesta del cliente. Il file verrà inviato dopo poche dell'avvenuto pagamento.
A quanto sono aggiornate le liste ?
Le liste sono sottoposte a un processo di aggiornamento continuo generalmente il dato viene aggiornato  periodicamente comunque non oltre i 6-18 mesi. In ogni caso e' garantita la gestione giornaliera della revoca dei consensi.
Come posso fare se ho già  delle liste e voglio evitare duplicati ?
Nel processo di estrazione delle liste opzionalmente possiamo prevedere l'incrocio e eliminazione dei nominativi già in vostro possesso. In questo modo la lista che vi forniamo non conterrà numeri già presenti nel vostro database.
A quante ditte fornite lo stesso contatto ?
Il processo d'estrazione tiene conto scrupolosamente in un registro apposito dell'invio dei numeri, a chi sono stati inviati e in che data. Non inviamo mai contatti gia' forniti ad altri clienti dello stesso settore. Il noleggio del contatto è garantito ad uso esclusivo per 90 giorni. Oltre tale data la lista inviata deve essere cancellata dai supporti del nostro cliente.